RECHTBANK Amsterdam
Civiel recht, voorzieningenrechter
Zaaknummer: C/13/780064 / KG ZA 25-1010 MdV/KH
Proces-verbaal van de mondelinge uitspraak in kort geding van 11 december 2025
in de zaak van
CLIENT INVESTMENT B.V.,
te Amsterdam,
eisende partij bij dagvaarding van 10 december 2025,
hierna te noemen: Client Investment,
advocaat: mr. J. Blakborn,
tegen
AFC AJAX N.V.,
te Amsterdam,
gedaagde partij,
hierna te noemen: Ajax,
advocaten: mr. M.I. van Dijk en mr. A. van de Beek.
Het kort geding wordt gehouden in de rechtbank Amsterdam.
De zaak wordt behandeld door mr. W.M. de Vries, voorzieningenrechter, bijgestaan door mr. K. Hogeman als griffier.
Aanwezig zijn, voor zover relevant:
- namens Client Investment: [naam 1] en [naam 2] (bestuurders) met mr. Blakborn,
- namens Ajax: [naam 3] (legal counsel) met mrs. Van Dijk en Van de Beek.
1. De procedure
Tijdens de mondelinge behandeling op 11 december 2025 heeft Client Investment de dagvaarding toegelicht. Ajax heeft verweer gevoerd. Beide partijen hebben producties in het geding gebracht en gebruikgemaakt van pleitaantekeningen. De behandeling van de zaak is gesloten en de voorzieningenrechter heeft op de zitting in aanwezigheid van partijen mondeling uitspraak gedaan. Daarvan is ingevolge artikel 29a lid 3 Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering dit proces-verbaal opgemaakt, dat op 16 december 2025 aan partijen is afgegeven.
2. De beoordeling
Ajax is huurder van de Johan Cruijff Arena en speelt daar haar competitiewedstrijden, KNVB-wedstrijden en eventuele Europese wedstrijden.
Client Investment heeft 283 certificaten in de Johan Cruijff Arena die haar het recht geven om als eerste en met korting ten opzichte van reguliere seizoenkaarthouders seizoenkaarten bij Ajax af te nemen. Client Investment voorziet relaties van seizoenkaarten van Ajax, die (zonder certificaat) lastig te verkrijgen zijn.
Ajax meent dat Client Investment zich in strijd met de Koninklijke Nederlandse Voetbalbond Standaardvoorwaarden van 1 juli 2023 (hierna: de standaardvoorwaarden) schuldig maakt aan ongeoorloofd (door)verkopen van wedstrijdtickets (door Ajax zwarthandel genoemd).
Zij heeft Client Investment, na eerdere e-mailcorrespondentie over door Ajax vermeende zwarthandel, per brief van 4 december 2025 geïnformeerd dat zij per 1 december 2025:
i) alle door Client Investment afgenomen toegangsbewijzen voor wedstrijden van Ajax zal blokkeren op grond van artikel 5.1 en artikel 5.3 van de standaardvoorwaarden, dan wel deze ongeldig zal verklaren op grond van artikel 14.1 onder a van de standaardvoorwaarden; en
ii) géén nieuwe toegangsbewijzen aan Client Investment zal verstrekken of de aanvraag daartoe zal weigeren op grond van artikel 12.1 van de standaardvoorwaarden.
Ook relaties van Client Investment die gebruikmaken van de betreffende seizoenkaarten ontvingen op 4 december 2025 een brief van Ajax. Daarin beschrijft Ajax dat zij – vanwege door haar geconstateerde zwarthandel – maatregelen heeft genomen tegen Client Investment, onder meer door blokkering van de wedstrijdtickets. In de brief stelt Ajax hen in de gelegenheid om hun seizoenkaart voor het huidige seizoen 2025/2026 voort te zetten, zodat zij niet nog verder benadeeld worden. Ajax heeft ter zitting toegelicht dat zij de brief aan 155 relaties van Client Investment heeft gestuurd omdat de wedstrijdtickets van die seizoenkaarten steeds naar dezelfde personen gingen. 78 van hen hadden gereageerd dat zij graag van die gelegenheid gebruikmaken.
Client Investment vordert in deze procedure dat Ajax wordt veroordeeld om de blokkade van de seizoenkaarten op te heffen. Daarnaast wil zij dat Ajax binnen 48 uur een lijst verschaft van de door Ajax benaderde relaties van Client Investment, met daarbij de mededeling dat ten onrechte is gesproken over zwarthandel onder verwijzing naar het te wijzen vonnis. Die vorderingen zullen worden afgewezen en dat wordt hieronder toegelicht.
De blokkade van de seizoenkaarten is gebaseerd op artikel 5.1 van de standaardvoorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomst tussen Ajax en Client Investment. Aankoop van de seizoenkaarten is immers niet mogelijk zonder acceptatie van de standaardvoorwaarden. De standaardvoorwaarden maken geen onderscheid tussen particuliere klanten en ondernemingen. Client Investment is dus ook gebonden aan artikel 5.1 daarvan.
Dat artikel verbiedt toegangsbewijzen door te verkopen, tenzij doorverkoop door de club wordt gefaciliteerd of sprake is van een individuele transactie in de privésfeer. Er is hier onmiskenbaar geen sprake van een individuele transactie in de privésfeer. Client Investment verkoopt de seizoenkaarten immers met forse opslag aan haar relaties, veelal zelf ook ondernemingen.
Voorshands kan niet worden aangenomen dat Ajax de doorverkoop faciliteert. Er is weliswaar een portal waarop de kaarten kunnen worden overgedragen, maar Ajax heeft aannemelijk gemaakt dat dit portal niet is bedoeld voor doorverkoop. Dat een ander bedrijf (Team Loyalty) wel door Ajax wordt gefaciliteerd, leidt niet tot een ander oordeel. Met Team Loyalty zijn blijkbaar vooraf afspraken gemaakt op grond waarvan zij wel kaarten mag doorverkopen. Niet gebleken is dat Client Investment aan Ajax heeft gevraagd of zij kaarten kon doorverkopen, voordat zij met haar business begon.
Gelet op de standaardvoorwaarden kon Ajax de seizoenkaarten van Client Investment blokkeren. Het besluit daartoe is niet onbegrijpelijk en niet naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar, hoezeer ook ingrijpend voor het business model van Client Investment. Haar belangen bij behoud van de seizoenkaarten wegen niet op tegen het belang van Ajax om ongeoorloofde (door)verkoop van kaarten te stoppen.
Nu de blokkade van de seizoenkaarten niet wordt opgeheven, bestaat evenmin aanleiding om de tweede vordering toe te wijzen.
Client Investment is in het ongelijk gesteld en moet daarom de proceskosten (inclusief nakosten) betalen. De proceskosten van Ajax worden begroot op:
- griffierecht
€
714,00
- salaris advocaat
€
1.107,00
- nakosten
€
178,00
(plus de verhoging zoals vermeld in de beslissing)
Totaal
€
1.999,00
De gevorderde wettelijke rente over de proceskosten wordt toegewezen zoals vermeld in de beslissing.
3. De beslissing
De voorzieningenrechter
weigert de gevraagde voorzieningen,
veroordeelt Client Investment in de proceskosten van € 1.999,00, te betalen binnen veertien dagen na aanschrijving daartoe, te vermeerderen met € 92,00 plus de kosten van betekening als Client Investment niet tijdig aan de aanschrijving voldoet en het vonnis daarna wordt betekend,
verklaart deze proceskostenveroordeling uitvoerbaar bij voorraad.
Dit proces-verbaal is opgemaakt en ondertekend door de voorzieningenrechter en de griffier.