RECHTBANK NOORD-HOLLAND
Handel, Kanton en Insolventie
locatie Haarlem
Zaaknr./rolnr.: 11379216 \ CV EXPL 24-7620
Uitspraakdatum: 28 januari 2026
Vonnis van de kantonrechter in de zaak van:
[eiseres]
wonende te [plaats]
eiseres
hierna te noemen: de passagier
gemachtigde: Yource B.V.
tegen
de rechtspersoon naar buitenlands recht
Delta Air Lines Inc.
gevestigd te Schiphol
gedaagde
hierna te noemen: de vervoerder
gemachtigde: mr. M. Lustenhouwer
1. Het procesverloop
Het verloop van de procedure blijkt uit:
- de dagvaarding:
- de conclusie van antwoord;
- de conclusie van repliek;
- de conclusie van dupliek.
Ten slotte is vonnis bepaald.
2. Feiten
De passagier heeft met de vervoerder een vervoersovereenkomst gesloten. Op grond daarvan moest de vervoerder haar op 6 juni 2024 vervoeren van Amsterdam naar New York JFK (Verenigde Staten), met vlucht DL49 (hierna: de vlucht).
De vervoerder heeft de vlucht geannuleerd.
De passagier heeft daarom om compensatie van de vervoerder verzocht.
De vervoerder heeft de compensatie op 11 oktober 2024 voldaan.
Op 7 januari 2025 heeft de vervoerder aangeboden om daarnaast een bedrag van € 153,00 aan reeds gemaakte proceskosten te vergoeden.
3. Het geschil
De passagier vordert dat de vervoerder, bij uitvoerbaar bij voorraad te verklaren vonnis, veroordeeld zal worden tot betaling van:- € 600,00, te vermeerderen met de wettelijke rente;- € 108,90 aan buitengerechtelijke incassokosten, te vermeerderen met wettelijke rente;- de proceskosten en de nakosten.
De passagier baseert haar vordering op de Verordening (EG) nr. 261/2004 (hierna: de Verordening) en de rechtspraak van het Hof van Justitie van de Europese Unie (hierna: het Hof). De passagier stelt dat de vervoerder haar vanwege de annulering van de vlucht moet compenseren met een bedrag van € 600,00 (artikel 7 van de Verordening).
De vervoerder betwist de vordering. Op zijn verweer wordt bij de beoordeling van het geschil ingegaan.
4. De beoordeling
De kantonrechter stelt ambtshalve vast dat hij bevoegd is om van de vordering kennis te nemen.
Tussen partijen is niet in geschil dat de vervoerder de verschuldigde compensatie inmiddels heeft voldaan. De vordering tot compensatie wordt daarom afgewezen. De vervoerder is echter nog wel de wettelijke rente verschuldigd. De wettelijke rente zal worden toegewezen over de periode vanaf 6 juni 2024 tot 11 oktober 2024.
Vaststaat dat de vervoerder de vordering eerst na dagvaarding heeft voldaan. Ter voorkoming van een procedure heeft de vervoerder op 7 januari 2025 aangeboden de explootkosten te voldoen. Het griffierecht is niet aangeboden, aangezien het voorstel nog voor de eerst dienende dag is gedaan. De passagier heeft niet toegelicht waarom zij het voorstel van de vervoerder van de hand heeft gewezen. De kantonrechter acht het aannemelijk dat de reden daarvoor is geleden in de vordering tot vergoeding van de buitengerechtelijke incassokosten. De passagier heeft echter onvoldoende aannemelijk gemaakt dat de verrichte werkzaamheden meer hebben omvat dan de verzending van een enkele (eventueel herhaalde) aanmaning, het enkel doen van een schikkingsvoorstel, het inwinnen van eenvoudige inlichtingen of het op gebruikelijke wijze samenstellen van het dossier. De vordering tot vergoeding van buitengerechtelijke kosten (en de daarover gevorderde rente) moet daarom worden afgewezen. De kantonrechter ziet gelet op deze uitkomst aanleiding om de proceskosten te compenseren, in die zin dat iedere partij de eigen proceskosten draagt.
5. De beslissing
De kantonrechter:
veroordeelt de vervoerder tot betaling aan de passagier van de wettelijke rente over € 600,00 vanaf 6 juni 2024 tot 11 oktober 2024;
bepaalt dat iedere partij de eigen proceskosten draagt;
verklaart dit vonnis uitvoerbaar bij voorraad;
wijst de vordering voor het overige af.
Dit vonnis is gewezen door mr. S.N. Schipper, kantonrechter en is uitgesproken op de openbare terechtzitting van bovengenoemde datum in aanwezigheid van de griffier.
De griffier De kantonrechter