RECHTBANK NOORD-HOLLAND
Handel, Kanton en Insolventie
locatie Haarlem
Zaaknr./rolnr.: 11860801 \ CV FORM 25-5722
Uitspraakdatum: 28 januari 2026
Beschikking van de kantonrechter in de zaak van:
[verzoeker] wonende te [plaats]
verzoekende partij
verder te noemen: de passagier
procederende in persoon
tegen
1. Air Europa Lineas Aéreas S.A..,
gevestigd te Llucmajor, Spanjeverder te noemen: Air Europaniet verschenen
2. Flying Blue
gevestigd te Roissy, Frankrijk
verder te noemen: Flying Blueniet verschenen
3. Air France
gevestigd te Roissy, Frankrijkverder te noemen: Air France
gemachtigde: mr. M. Lustenhouwer (AKD N.V.)
verwerende partijen
1. Het procesverloop
Dit verloop blijkt uit:
het vorderingsformulier (formulier A);
de beschikking van de kantonrechter van de rechtbank [plaats] van 21 augustus 2025, waarin deze zich onbevoegd om van het verzoek kennis te nemen en de zaak doorverwijst naar de kantonrechter van de rechtbank Noord-Holland;
het antwoordformulier (formulier C) en het verweerschrift van Air France.
Air Europa en Flying Blue zijn niet verschenen. Tegen hen zal verstek worden verleend.
2. De feiten
De passagier heeft een vervoersovereenkomst gesloten. Op grond daarvan moest Air Europa hem vervoeren met een vlucht.
3. Het verzoek
De passagier verzoekt Air Europa, Flying Blue en Air France te veroordelen tot betaling van:
- € 3.203,82;- de proceskosten.
Op de grondslag van het verzoek wordt ingegaan bij de beoordeling van het geschil.
4. De beoordeling
De kantonrechter stelt ambtshalve vast dat hij bevoegd is om van het verzoek kennis te nemen.
De kantonrechter begrijpt dat de passagier aan het verzoek ten grondslag legt dat hij na afloop van een niet nader gespecificeerde vlucht onterecht geen ‘XP-punten’ heeft gekregen in het Flying Blue-programma. Hij verzoekt Air Europa, Flying Blue en Air France te veroordelen tot betaling van de kosten van de oorspronkelijke ticketprijs, een nieuw ticket en kosten voor het gebruik van duurzame vliegtuigbrandstof.
Het verzoek slaagt niet. De passagier heeft immers op geen enkele manier gesteld en ook niet onderbouwd op welke grondslag hij zijn verzoek baseert en evenmin op welke manier het niet ontvangen van de punten heeft geleid tot de door hem gestelde kosten. Ten slotte heeft hij niet gesteld waarom alle verweerders (gelijktijdig) voor hetzelfde bedrag aansprakelijk zouden zijn. Daarmee heeft hij niet aan zijn stelplicht voldaan. Het verzoek zal worden afgewezen.
De proceskosten komen voor rekening van de passagier omdat deze ongelijk krijgt.
Ook de nakosten van Air France kunnen worden toegewezen, voor zover deze kosten daadwerkelijk door Air France worden gemaakt, te vermeerderen, indien betekening plaatsvindt, met de kosten van betekening van deze beschikking.
5. De beslissingDe kantonrechter:
wijst het verzochte af;
veroordeelt de passagier tot betaling van de proceskosten die aan de kant van Air Europa en Flying Blue tot en met vandaag worden begroot op nihil;
veroordeelt de passagier tot betaling van de proceskosten die aan de kant van Air France worden begroot op € 238,00 aan salaris gemachtigde, en veroordeelt de passagier tot betaling van € 119,00 aan nakosten voor zover deze kosten daadwerkelijk door Air France worden gemaakt, te vermeerderen, indien betekening plaatsvindt, met de kosten van betekening van deze beschikking;
verklaart de veroordelingen in deze beschikking uitvoerbaar bij voorraad.
Deze beschikking is gegeven door mr. S.N. Schipper, kantonrechter, en op bovengenoemde datum in het openbaar uitgesproken in aanwezigheid van de griffier.
De griffier De kantonrechter
Tegen deze beschikking staat geen hoger beroep open